Gérer les conflits : rôle des RH sans devenir le réparateur

Le 20 mai 2026, 12h00 à 13h00

Webinaire en ligne via Microsoft Teams
Une invitation de calendrier sera envoyée à tous les participants inscrits la veille de l’événement.

Chapitre : 
Langue :  Français


Conférenciers : 
Monique Gallie

Monique Gallie, consultante en affaires et professionnelle-conseillère en ressources humaines agréée, détient plus de 20 ans d’expérience dans le domaine.  Elle sait mettre à profit son expérience en stratégie, en leadership et en résolution de conflits avec un enthousiasme des plus contagieux


Description de l'évènement : 

Cette session est conçue spécifiquement pour les professionnel(le)s RH.
Elle comprend :

  • Une présentation dynamique des réalités et des erreurs fréquentes vécues par les RH en situationde conflit
  • Une étude de cas concrète pour faire réfléchir et expérimenter une posture d’intervention
  • L’introduction d’un cadre simple et structurant (en 5 étapes) pour accompagner les gestionnaires ou les employés avec clarté
  • Une exploration des styles d’intervention basés sur les profils Insights, pour mieux comprendre son style naturel et ses angles morts
  • Des outils transférables que l’on peut utiliser dès le lendemain

Le format est expérientiel : les participants seront amenés à réfléchir, discuter et pratiquer en petitsgroupes. L’objectif est que chacun reparte avec plus de clarté sur son rôle et ses leviers en contexte deconflit.


Précisions : 

Non-membres: 25,00 $ plus taxes